Выгорание дисплея Samsung Galaxy

Когда экран на ограниченном участке выцветает, появляются и не исчезают какие-то бледные контуры или фрагменты текста, это может стать следствием деградации матрицы в соответствующих местах. В таких случаях дефекты экрана всегда остаются там, где появились впервые. Чаще всего владелец телефона со временем наблюдает как дефект постепенно прогрессирует, становясь все заметнее. Это связано с нарастающем снижением рабочих кондиций люминофора в отдельных пикселях.

Возможны и другие причины подобных явлений. Иногда при зависании системных процессов можно наблюдать похожие устойчивые призраки, остающиеся от закрытых окон, после воспроизведения видео или просмотра фотографий. Чтобы понять, стоит ли обращаться в сервисный центр для замены неисправного модуля, важно убедиться в отсутствии сбоев в работе программного обеспечения.

В целях диагностики очистите раздел кеша:

Android использует специальную область памяти с быстрым доступом – кэш – для хранения актуальной информации, необходимой запущенным или часто используемым приложениям. Вследствие ошибок данные в этом хранилище могут быть повреждены, и штатная работа видеопамяти нарушается. Проблему можно решить очисткой кэша:

• выключите телефон;
• нажав и не отпуская кнопки увеличения громкости, нажмите кнопку включения/выключения;
• отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Android;
• прежде чем откроется доступ к меню восстановления, продолжительностью до минуты будет отображаться процесс установки обновлений системы;
• в меню, перемещаясь нажатием на кнопки увеличения и уменьшения громкости, нужно выделить пункт «Очистить раздел кэша»;
• выбор значения можно подтвердить кнопкой питания;
• затем остается переместить с помощью кнопок громкости указатель на слово «Да» и опять нажать кнопку включения/отключения;
• по завершении очистки кэша появится диалоговое меню с выделенным пунктом «Перезагрузить систему сейчас»;
• остается подтвердить выбор кнопкой питания.

В случае, когда удаление кеша не помогло, стоит перезагрузить телефон в безопасном режиме

Перезагрузка в безопасном режиме

Проблемы с кэшем не единственный источник артефактов, имитирующих выгорание экрана. В списке причин и некорректная работа приложений. Визуальные искажения, вызванные программным обеспечением можно устранить, перезагрузив телефон в безопасном режиме. При этом операционная система останавливает весь конфликтующий код работающих в фоне процессов и вызванные коллизией контуры, полосы и линии исчезают. Чтобы перезагрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме:

• выключите телефон;
• включите устройство;
• дождитесь появления надписи «Samsung», затем, нажав, удерживайте кнопку уменьшения громкости вплоть до полного включения телефона;
• если действия были выполнены правильно в нижнем левом углу дисплея будет надпись: «Безопасный режим»;
• теперь можно отпустить кнопку уменьшения громкости.

Теперь, когда телефон загружен в безопасном режиме, можно проверить исчезла ли проблема. Если ответ положительный, алгоритм действий следующий:

• стоит одно за другим удалять приложения, начиная с последнего установленного;
• после каждого удаленного загружать устройство в обычном режиме и проверять возникают ли артефакты;
• когда будет выявлен виновник визуальных дефектов можно вновь будет установить безопасные программы, которые были удалены в процессе поиска причины.

При самом неблагоприятном сценарии может помочь сброс к заводским настройкам. Эту операцию, сопряженную с риском потери данных пользователя, рекомендуется доверить инженерам сервисного центра. Здесь же помогут заменить и сам дисплей в случае, если окажется, что выгорела матрица.