В ремонте - означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера.
Ждет согласования стоимости ремонта - означает, что Вам необходимо позвонить по номеру+7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр.
В ожидании запасной части - означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильного телефона из ремонта (статус«Готов к выдаче»).
Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы - ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ не возможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации.
Контроль качества ремонта - сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт.
Готов к выдаче - Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт.
Выдан - Аппарат выдан.
Держатель SIM-карт – хрупкая конструкция, способная деформироваться или сломаться, если не рассчитать усилие. Такое развитие событий не редкость для не слишком опытных пользователей, которые некорректно размещают SIM-карту в слоте, а затем настойчиво и излишне энергично стремятся вдвинуть выступающее за габариты содержимое. Иногда смартфоны выскальзывают из рук при частично вдвинутом держателе, что также провоцирует разрушения разной степени.
В нашем сервисном центре проблема будет решена мгновенно. Мы располагаем банком оригинальных запасных частей для любой из моделей Galaxy. Мастер оперативно проверит не получил ли повреждения слот и подберет исправную деталь. При выявлении сопутствующих проблем клиенту предварительно разъясняют технические обстоятельства, последовательность ремонта и стоимость набора услуг.
| М |
