В ремонте - означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера.
Ждет согласования стоимости ремонта - означает, что Вам необходимо позвонить по номеру+7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр.
В ожидании запасной части - означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильного телефона из ремонта (статус«Готов к выдаче»).
Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы - ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ не возможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации.
Контроль качества ремонта - сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт.
Готов к выдаче - Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт.
Выдан - Аппарат выдан.
При ремонте мы устанавливаем исключительно оригинальные запчасти. По желанию клиента можем рассмотреть альтернативные варианты с совместимыми аналогами. Неоригинальные запчасти позволяют сэкономить, но они проигрывают в качестве, и мы рекомендуем владельцам принимать решение взвешенно и использовать только оригинальные комплектующие Samsung.
Наши мастера производят ремонт и настройку только с оригинальным программным обеспечением. Лицензионные цифровые продукты Samsung регулярно обновляются, гарантированно не содержат вредоносный код. Это гарантирует высокую безопасность конфиденциальных данных пользователя, стабильную и продолжительную работу смартфонов бренда.
Как правило, для устранения неисправности необходимо оборудование заводского уровня. Наш сервисный центр располагает всем необходимым для ремонта. Для удобства клиентов работают курьеры по забору и доставке восстановленных аппаратов.
