В ремонте - означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера.
Ждет согласования стоимости ремонта - означает, что Вам необходимо позвонить по номеру+7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр.
В ожидании запасной части - означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильного телефона из ремонта (статус«Готов к выдаче»).
Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы - ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ не возможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации.
Контроль качества ремонта - сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт.
Готов к выдаче - Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт.
Выдан - Аппарат выдан.
Твой Мобильный Сервис — официальный сервисный центр, надежный партнер по ремонту и обслуживанию всего спектра мобильной техники от компании Samsung. Если Вы сомневаетесь, куда именно обратиться для качественного ремонта мобильных устройств корейской компании — выбирайте наш официальный сервисный центр!
Отзывы наших клиентов говорят сами за себя. Также наш центр предоставляет множество привилегий своим клиентам — от скидок и акций на ремонт сотовых телефонов и планшетов, до бесплатной доставки вашего устройства при заказе с сайта.
В нашем сервисном центре для ремонта мобильных устройств Самсунг моделей Galaxy S20, S10, A52, A32 и остальных используется только качественное и проверенное оборудование, полученное напрямую от ведущих производителей. Мы озвучиваем реальные и достоверные цены. Мы предоставляем гарантию на все виды работ и на все комплектующие, используемые во время ремонта техники Samsung.
Понимая, что многие пользователи ищут, где отремонтировать не только телефоны, но ещё ноутбуки, планшеты, наушники, разнообразную технику, компания сумела расширить сферу предоставляемых услуг, покорив новые границы. В данный момент компания готова удовлетворить запросы пользователей по вопросам ремонта сотовых телефонов, планшетов и других мобильных устройств.
Наш сервисный центр Твой Мобильный Сервис является авторизованным представителем по ремонту Samsung. Мы полностью поддерживаем сервисные программы данного бренда.
Услугу страхования для мобильных устройств (смартфоны, планшеты, ноутбуки, смартчасы) предоставляет компания MyWarranty совместно с ООО СК «Сбербанк страхование».
Оформить страховку можно в любом из наших Сервисных центров на устройство не старше 5-ти лет - вам будет необходимо заявить менеджеру о своем желании приобрести полис.
Страховая сумма составляет от 10000р. до 50000р., стоимость полиса от 1499р./год.Страховые риски, которые покрывает полис:
• пожар, взрыв, удар молнии;
• воздействие жидкости;
• стихийные бедствия;
• противоправные действия третьих лиц;
• повреждение в результате ДТП;
• воздействие посторонних предметов;
• воздействие электрического тока;
• внешнее механическое воздействие;
• падение.
В случае наступления страхового события, ваша техника будет отремонтирована профессионалами с использованием качественных запчастей, а в случае, если ремонт невозможен, будет произведена выплата на ваш расчетный счет.
Страхователем может являться совершеннолетний гражданин РФ.
Для оформления необходимо иметь при себе устройство для осмотра и фиксации внешнего вида менеджером и быть готовым назвать свои паспортные данные (необходимы в случае обращения по страховому событию) и реквизиты расчетного счета, куда может быть произведена выплата в случае невозможности проведения ремонт.
*Франшиза 20% при полной конструктивной гибели или хищении устройства.
**Обязательный предстраховой осмотр устройства.
***Дата начала ответственности на 15-й день.
Полные условияЗакажите Сертификат Сервисного Обслуживания мобильного устройства прямо на сайте! Наш специалист бесплатно привезет его к вам домой или в офис*, необходимую предварительную диагностику вашего устройства проведем в Сервисном Центре и вернем Вам устройство с зарегистрированным сертификатом.
Также, купить сертификат можно в нашем сервисном центре, по адресу Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 20 (метро Баррикадная). Карта проезда
Сертификат выдается после диагностики вашего телефона. Диагностика бесплатная и занимает от 10 минут до получаса.
* Бесплатная доставка сертификатов осуществляется в пределах МКАД. Стоимость доставки по Московской области уточняйте у наших операторов.
Если с вашим телефоном что-то не так, приходите к нам в центр:специалист проведет диагностику и выявит проблему.
Если поломка попадает под условия программы — мы организуем ремонт или замену устройства на аналогичное.
Остались вопросы? Звоните: +7 495 287-42-34
Работаем каждый день с 09:00 до 21:00.
В нашем официальном сервисном центре работают только квалифицированные сервисные инженеры, прошедшие подготовку на современном высокотехнологичном оборудовании и имеющие большой опыт работы с любой мобильной техникой Самсунг.
Сотрудники нашего сервиса постоянно двигаются вперед в сфере своих профессиональных качеств и навыков. Проходя курсы повышения квалификации, изучая новые аспекты работы с клиентами, адаптируя свои знания в сфере мобильной электроники под тенденции современного мира, наши работники постоянно улучшают свои навыки.
Мы бережно относимся к собственности клиента и стараемся вернуть ее в первозданный вид как при покупке. Мы относимся ответственно к хорошей репутации нашего сервиса Твой Мобильный Сервис, и сделаем ремонт настолько профессионально, что Вы останетесь абсолютно довольны.
Дополнительная гарантия, бережность и внимательность помогут продлить службу гаджета от корейского бренда на долгие годы. Пока не захочется порадовать себя более современным устройством, например, Галакси S21.
