В ремонте - означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера.
Ждет согласования стоимости ремонта - означает, что Вам необходимо позвонить по номеру+7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр.
В ожидании запасной части - означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильного телефона из ремонта (статус«Готов к выдаче»).
Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы - ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ не возможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации.
Контроль качества ремонта - сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт.
Готов к выдаче - Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт.
Выдан - Аппарат выдан.
«Техобслуживание по 6 параметрам» — Программа выгодного сервисного обслуживания мобильных устройств и смартфонов.Данная программа позволяет бесплатно произвести ряд профилактических работ на вашем смартфоне в любом авторизированном сервисном центре “ТМС” в течение 1 года с момента покупки сертификата.
1) В течение срока действия сертификата сервисная компания осуществит ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ вашего устройства в рамках указанных в пакете услуг. В случае, если, в ходе технического обслуживания выявляются повреждения стоимость ремонта которых превышает стоимость услуг по сертификату, то Сервис-Центр согласовывает доплату ремонта. После согласования доплаты с клиентом, СЦ производит ремонт устройства. В случае отказа от доплаты, стоимость сертификата не возвращается.
2) Стоимость сертификата оплаченная клиентом покрывает издержки Сервисного Центра по сопровождению сертификата от даты приобретения до даты обращение в СЦ владельца устройства. Обладатель сертификата доплачивает согласованную стоимость доплаты при получении устройства в СЦ после завершения ремонта.
3) Пользование пакетом – единоразово без ограничений в течении 365 дней (1 года) с дня приобретения сертификата в рамках лимита сертификата.
4) Срок действия сертификата - 1 год (365 дней).
